Cancun Bay All Inclusive Hotel - Cancún

L'hôtel se trouvait dans un endroit idéal et parfait tout près de la zone de la plage et l'aéroport. Personnel très attentif avec leur excellent service et piscine jolie. Beaucoup de nourriture très bonne.

1. Piscine chauffée
2. Personnel attentionné
3. Propreté exemplaire

1. Nourriture médiocre
2. Bruit constant
3. Petit déjeuner peu varié

Chambre spacieuse

Certaines chambres donnent sur une route bruyante. Plage petite et peu accueillante pour la baignade.

L'hôtel avait une ambiance calme. Chaque fois que nous sommes à Cancún, nous séjournons dans cet hôtel...

Il y avait des mauvaises odeurs dans la chambre.

Chambres spacieuses avec trois salles de bain, frigo approvisionné quotidiennement, piscines propres et accessibles, plage adaptée aux enfants avec observation des poissons.

Réactivité du service d'excursions à améliorer ! , Problèmes de communication via WhatsApp !

Acceuil sympa, même s'il n'ont pas voulu nous laisser la chambre un peu plus tard que 13h alors que l'hotel était a moitié vide

La plage de l'hotel est vraiment pas très jolie mais possible de s'évader sur une autre plage a côté

Hotel juste pour dormir.Chambre très popre.

le petit dejeuner continental est ridicule seulement 3 petits toasts avec un jus d'eau d'orange tout en suportant le serveur qui reclame son pourboire.Piscine sale.Obligation de payer en arrivant. Odeur d'egout dans la chambre les 2 derniers jours.

Tout est confortable, mais le bruit dérange.

Hotel agréable, bien situé, personnel serviable, trés propre, et prix doux par Booked.net. Merci

sa situation en bord de mer et à proximité du centre de Cancun

chambre avec odeur de tabac froid

J'ai adoré la variété des activités proposées, surtout pendant les repas où les horaires étaient vraiment flexibles. Les deux piscines étaient parfaites pour se relaxer après une journée bien remplie et l'accès à la plage était un vrai bonus. Seul petit bémol, la connexion Wi-Fi était un peu capricieuse, mais ça n'a pas gâché notre séjour 🌴

Acueillant ,,hotel bien situé, .qualité prix excellent

tres insistant pour reglement dès mon mon arrivee .chambre sombre est bruyante coté rue.

La situation de l'hotel

La reception insiste pour que la totalite du sejour soit reglee a l'arrivee. Le receptionnaire telephone dans la chambre et me reveille a 22:15 pour obtenir son reglement malgre la garantie de ma carte de credit via Booking.Je paie le lendemain matin. Ce monsieur a ete tres desagreable. Il faut preciciser les conditions de reglement a la reservation. Odeur de moisi dans la sall de bain. Petit dejeuner continental tres succin ( 3 toasts) beurre confiture jus d'orange allonge.

J'ai passé 5 nuits dans une chambre spacieuse avec trois salles de bains, c'était parfait pour ma famille ! Les repas étaient excellents, en particulier à la plancha, on ne pouvait pas s'arrêter de manger ! Les piscines étaient au top et les enfants ont adoré observer les poissons. J'y retournerais sans hésiter !

J'ai apprecie la situation geographique et la proprete de l'hotel.

Probleme de terminal bancaire pour le paiement par carte.